Dans le respect des exigences légales et déontologiques, les avocats de l’étude, lorsqu’ils acceptent un mandat, informent leur client des modalités de facturation. Ils le renseignent périodiquement ou à sa demande sur le montant des honoraires dus. En principe, le client est invité à payer des provisions au fur et à mesure du développement du mandat.

L’avocat a droit à des honoraires fixés en tenant compte non seulement du temps consacré à l’exécution du mandat, mais aussi des difficultés et des délais d’exécution de celui-ci, de l’importance des intérêts en cause, du résultat obtenu et de l’expérience du mandataire.

Dans certains cas, il est possible de convenir d’honoraires à forfait, qui doivent toutefois correspondre aux prestations probables à fournir. Il est en outre admissible de convenir d’une prime s’ajoutant aux honoraires en cas de succès.

Les avocats de l’étude collaborent fréquemment avec les principales assurances de protection juridique.

À certaines conditions et en fonction du type des affaires visées, le client peut bénéficier de l’assistance judiciaire, soit de l’avance, par le canton concerné ou par la Confédération, des frais de justice et/ou d’avocat. Un tarif horaire est alors fixé par l’entité publique concernée, de même que les modalités de remboursement des avances.